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與客戶建立信任的經典總結

與客戶建立信任的經典總結

發布日期:2018-07-12 作者: 點擊:

與客戶建立信任的經典總結

一:世界上最自私的事情就是無私


  在客戶和你的交往中,你的目的很關鍵。如果你把重心放在一定要完成銷售指標,在這個月的工資里加上傭金,那很有可能做不成買賣。而如果你把重心放在你到底能給他們帶來什么價值,并且讓他相信除了你,他再沒有其他的選擇,那么通常理想的結果自然水到渠成。

    在銷售行業里,我發現一些頂尖的銷售人員(豐之元--一流的團隊)總有這樣的習慣,他們總是不計酬勞地為你的客戶提供更多更好的服務。這是他們為什么能獲得成功的很關鍵的條件。

    從銷售的心理分析,這樣做的效果好,其實也不難理解。

    因為一味的推銷只會讓客戶更強烈地抗拒你。你越努力,客戶抗拒的力量也就越大。而相反,在一開始,你不要把產品推客戶,而是不斷地給予,讓客戶漸漸了解你的產品(豐之元--專注打催肥促生長第一品牌),你的服務。伴隨著信任感的上升。那么,成交也就順理成章了。

    一句話,給予比索取更容易獲得客戶的信任。


二: 說到不如做到


  大凡做業務的人,都或多或少地養成了這樣一個習慣.本來可以做到7分的事情,承諾給客戶是10分。所以當客戶成交以后,才發現上當,不真實.可能嘴上不說,心里已經把你當成過眼云煙,不會和你再有第二次的交易。

  所以,建議各位銷售,特別是銷售的新人.一定要養成不說大話的好習慣。

  說有把握的事,做有把握的承諾。

  在謊言流行的時代里,你的“直白”反而容易幫助你在客戶心理留下深刻的印象。


三:"信心"比“黃金”更重要


  這句話是溫總理在今年開人大會上講的話.對于這句話.我是這樣理解的。

  從做業務的角度上看。

  首先,你要確信你自己的對公司,對產品的信心。只有相信,才有力量.你對你公司產品的信心比你能拿到多少老板給你的獎金更加重要。

  其次,你要發自內心地為客戶提供周到的服務.而且你要相信你所做的都是100%站在客戶角度來考慮問題。當你和客戶站在一起來看你的產品是不是適合他的時候,通常你們就沒有對立面,那么自然就沒有所謂的成交之說,有的只是商量和落實.

四:喜歡客戶本人,甚于喜歡他能給你的錢。

  “先做人,后做事”。說的就是這個意思.

   相信我,客戶喜歡和你成交,最重要的是他喜歡你.


五:受人滴水之恩,當涌泉相報(河南豐之元生物技術有限公司)

  客戶和你做生意,而不是和你的競爭對手做生意.說起來其實是一種客戶給你的恩惠。你的成功,是因為有人幫助你得到成功.要永遠保持一顆感恩的心。當客戶給了你財富,給了你機會.你也要想辦法從你力所能及的角度來幫助你的客戶。這也是老客戶愿意為你推薦產品的根本原因.


六:成交不是終點,而是銷售的開始.


  永遠別忘記給你所銷售的產品提供持續的服務,這是你不斷維系老客戶,獲取更多客戶價值的最基本的工作。


本文網址:http://www.lc9n.com/news/412.html

關鍵詞:河南經典總結供應商

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